В Ульяновске пенсионерка лишилась более 1,1 млн рублей: мошенники обошли даже предупреждения банка

В Ульяновск произошёл очередной резонансный случай телефонного мошенничества, жертвой которого стала 78-летняя жительница Заволжского района. Несмотря на попытки сотрудников банка остановить сомнительную операцию и предупредить о рисках, женщина под психологическим давлением злоумышленников сняла все свои сбережения и передала их мошенникам. Общий ущерб превысил 1,1 млн рублей.

Инцидент вновь обнажил уязвимость пожилых клиентов перед сложными многоступенчатыми схемами обмана, которые активно используют социальную инженерию и подмену доверия.

Как действовали мошенники

По данным правоохранительных органов, злоумышленники связывались с пенсионеркой по телефону, используя разные номера и представляясь сотрудниками «служб безопасности», портала Госуслуги, а также органов прокуратуры. В ходе разговоров женщину убедили, что по её банковским счетам якобы проводятся подозрительные операции и существует риск утраты средств.

Для усиления давления мошенники применяли классические приёмы: срочность, запугивание и ссылку на «официальные структуры». В итоге пенсионерку убедили, что единственный способ «спасти деньги» — срочно снять наличные и передать их для «проверки купюр и защиты от хищения».

Роль банка и почему предупреждения не сработали

При обращении в банк сотрудники обратили внимание на нетипичность операции и попытались предостеречь клиентку от снятия крупной суммы. Однако мошенники заранее подготовили жертву к подобным вопросам, внушив, что любые сомнения со стороны банковских работников — часть «внутренней проверки» и их нельзя слушать.

Эксперты отмечают, что такие случаи становятся всё более частыми: злоумышленники заранее инструктируют жертв, как реагировать на предупреждения банков и какие ответы давать, чтобы операция всё же была выполнена.

После осознания произошедшего

Лишь спустя некоторое время женщина поняла, что стала жертвой обмана, и обратилась в полицию с заявлением о мошенничестве. В настоящее время проводится проверка, устанавливаются обстоятельства произошедшего и возможные участники схемы.

Правоохранительные органы подчёркивают, что подобные преступления остаются одними из самых сложных для раскрытия, поскольку деньги часто передаются наличными и быстро выводятся из оборота.

Системная проблема для банков и общества

Случай в Ульяновске вновь поднимает вопрос эффективности мер защиты клиентов, особенно пожилых. Банки усиливают антифрод-системы и обучают сотрудников выявлять рисковые операции, однако при сильном психологическом давлении жертвы сами настаивают на совершении действий, формально не нарушающих правил.

Аналитики указывают, что борьба с телефонным мошенничеством требует не только технических решений, но и постоянной разъяснительной работы с населением. Регулятор и банки всё чаще подчёркивают:

• сотрудники банков, госорганов и правоохранительных структур никогда не просят снимать наличные для «проверки»;

• переводы и передача денег «для спасения средств» — ключевой признак мошенничества;

• любые срочные требования по телефону должны рассматриваться как потенциальная угроза.

Вывод

История 78-летней жительницы Ульяновска показывает, что даже при формальном участии банка и попытках предупредить клиента риск остаётся высоким. Для банковского сектора это сигнал к дальнейшему усилению механизмов защиты, а для граждан — напоминание о необходимости максимальной осторожности и недоверия к телефонным «представителям служб», какими бы убедительными они ни казались.